Este es un proyecto abierto, que se va haciendo mientras se autoorganiza, para debatir y compartir conocimiento sobre la Creatividad.
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lunes, 21 de mayo de 2012

Los 10 pasos para ser una empresa innovadora.

La innovación se ha transformado en el desafío de muchas organizaciones, tanto públicas como privadas, el concepto toma cada día más fuerza, en el mercado se ofrecen metodologías, programas de formación, post grados y consultorías varias. No hay un modelo estándar que usted pueda aplicar en su empresa, lo que ha sido exitoso en una, no necesariamente será aplicable a la suya.

El primer objetivo que debe alcanzar para que su empresa sea innovadora es transformar la cultura organizacional, no es una tarea fácil pero es un reto que vale la pena tomarlo si quiere que su empresa tenga futuro.

Franc Ponti, autor de “La Empresa Creativa”, nos propone una lista con 10 pasos a seguir:

PASO 1. Decida apoyándose en las opiniones de todo el mundo. El autor señala en este punto que es muy importante consultar a los empleados si les parece interesante la idea de ser innovadores, es un tema que no responde a una simple encuesta, es mejor escuchar a los empleados, sin imponer criterios, y para ello puede apoyarse con un consultor externo.

PASO 2. Cree un organismo de decisiones sobre innovación, con personas altamente motivadas al respecto. En este punto haga el primer cambio, sobre todo si su empresa es muy jerarquizada, invite a participar a distintos profesionales de diferentes áreas a quienes les “apasione el tema”. Ponti sugiere que este equipo se reúna tres veces por semana, el objetivo de este grupo de innovación es diseñar un sistema de gestión de la creatividad & innovación, e implementarlo.

PASO 3. Constituya un equipo de expertos en pensamiento creativo, que a su vez puedan formar a todo el mundo. Las personas en general no se consideran creativas y menos innovadoras, es importante explicar a los empleados que todos son potencialmente creativos, para ello es necesario enseñarles técnicas de creatividad, a través de talleres, para generar la “viralidad” creativa.

PASO 4. Intente que la creatividad surja de la motivación de la gente. No la recompense con incentivos externos. Recompensar las ideas con bonos no es la “idea”, la creatividad nace de la motivación intrínseca, sería extraño que de repente aparezcan ideas y soluciones a problemas que llevan mucho tiempo sin resolver.

PASO 5. Organice la empresa conforme a equipos creativos que desempeñen funciones clave.  Las personas motivadas a innovar son las primeras que deben conformar los equipos específicos de innovación, por ejemplo en el desarrollo de nuevos productos, mejoras de sistemas, entre otros.

PASO 6. Pida a cada equipo resultados concretos sobre innovaciones en campos de interés para la empresa que sean de su competencia. Este punto es muy importante porque exige a los propietarios y gerentes generales identificar al menos cinco (5) necesidades importantes que se necesita resolver para la sustentabilidad futura de la empresa, es el momento de solicitar a los equipos que trabajen tres (3) meses y que presenten una propuesta concreta al término del periodo.

PASO 7. Dé absoluta libertad a los equipos sobre metodologías y procedimientos de trabajo. Como los equipos ya dominan técnicas de creatividad, deben sentirse libres de escoger donde trabajar, en la empresa o fuera de ella, sólo pida resultados. Sea paciente, quizás al principio no sean las ideas esperadas, es un proceso, ya sabemos que se relaciona con un cambio cultural que requiere tiempo.

PASO 8. Si piensa que algo puede funcionar, fináncielo. Si quiere trabajar con la innovación esté dispuesto a financiar los proyectos que le presentan. Debe tomar el riesgo, es el momento de llevar el discurso a la práctica. De los errores se aprende y si tiene una gran idea en sus manos y la empresa gana dinero, ya tiene su área I+D+I.

PASO 9. Convierta su Comité de Dirección en un equipo creativo de alto rendimiento.   La alta dirección debe ser la más apasionada por la Innovación, no se logra nada sin el apoyo de aquellos que toman las decisiones.

PASO 10. Evalúe, retroalimente y felicite. Si las personas están realmente motivadas y ha conseguido armar equipos creativos, propuestas interesantes, etc. Lo más probable es que las tareas de innovación ya sean parte de las funciones de sus empleados, entonces ¡Usted lo ha logrado!

Con un programa para gestionar la innovación andando y que permanece, en poco tiempo podrá decir que: su organización es innovadora.

Finalmente, no olvide que “El talento de no pocas personas parece menor de lo que es porque siempre se propusieron tareas demasiados grandes” *

Bibliografía: La Empresa Creativa, Franc Ponti, Granica, 2009.